Lợi ích của quản trị Website là gì? Giải mã vai trò, lợi ích và tầm quan trọng của công việc quản trị website…
Bạn đã và đang xây dựng một trang web và còn băn khoăn về những công việc quản trị website mình cần thực hiện. Tại sao cần quản trị website và lợi ích của quản trị website là gì? Bài chia sẻ sau của VietBaiC sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết nhất và lợi ích, vai trò, tầm quan trọng của công việc quản trị website.
Quản trị website là gì?
Quản trị website là tập hợp các công việc duy trì, cập nhật và tối ưu trang web sau khi thiết kế. Giống như một cỗ máy cần bảo dưỡng định kỳ, website của bạn cần được “chăm sóc” thường xuyên để vận hành trơn tru, mượt mà.
Các công việc chính của quản trị website bao gồm: cập nhật nội dung, bảo trì kỹ thuật, tối ưu trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu.
Giải mà từ A – Z: 7 Lợi ích của quản trị website
Công việc quản trị website mang đến những lợi ích nổi bật sau:
Tối ưu khả năng tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh thu
Nhờ vào quảng cáo website hoặc SEO mà doanh nghiệp có thể tiếp cận với số lượng khách hàng khổng lồ thông qua website. Báo cáo của Moz chỉ rõ: Website được cập nhật nội dung mới hàng tuần có tỷ lệ lên top cao gấp 3 lần. Khi bạn thường xuyên:
- Xuất bản bài viết chất lượng (như dịch vụ viết bài chuẩn SEO của Vietbaic)
- Tối ưu tốc độ tải trang (giảm thời gian load từ 3 giây xuống dưới 1 giây)
- Sửa lỗi kỹ thuật (broken link, chuẩn mobile)
- Bảo mật website (cài đặt SSL, ngăn chặn malware)
Đảm bảo hoạt động của website
Nếu như bạn chưa biết thì: Website chậm hơn 2 giây làm tăng tỷ lệ thoát trang đến 32% (theo Google).
Nếu không quản trị website theo dõi sát sao hoạt động của trang web bạn sẽ không thể phát hiện kịp thời các lỗi trên trang web và ảnh hưởng đến lượt truy cập trang cũng như hiệu quả bán hàng,… Công việc quản trị website giúp bạn:
- Phát hiện sự cố trong 5 phút (server down, mã độc, lỗi bảo mật)
- Xử lý khẩn cấp 24/7 ngăn thiệt hại
- Giảm 99% thời gian chết (downtime)
Nhờ đó, khách hàng luôn thấy website của bạn hoạt động mượt mà và có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi ngay khi cần.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng & giữ chân khách hàng
Theo Forbes: 88% khách hàng không quay lại website sau trải nghiệm dùng kém. Quản trị website hiệu quả giải quyết tận gốc vấn đề này bằng cách:
- Tối ưu giao diện di động (responsive)
- Rút gọn quy trình mua hàng (giảm từ 5 bước xuống 3 bước)
- Cá nhân hóa nội dung theo hành vi người dùng
- Bổ sung công cụ hỗ trợ trực tiếp (chatbot, hotline nổi bật)
Xây dựng uy tín thương hiệu
Một website được chăm chút đầu tư kỹ càng, luôn cập nhật những thông tin mới nhất và sản phẩm, dịch vụ… sẽ đem lại niềm tin cho khách hàng, nâng cao danh tiếng, sự uy tín. Đây cũng chính là một trong những lợi ích của quản trị website mà mọi doanh nghiệp mong muốn đạt được. Vậy nên là một nhà quản trị web bạn cần:
- Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ real-time
- Xuất bản tin tức ngành kịp thời (2-3 bài/tuần)
- Loại bỏ nội dung lỗi thời (sau 6 tháng)
Nghiên cứu từ Nielsen cho thấy: Doanh nghiệp cập nhật web hàng tuần được đánh giá uy tín cao hơn 73%.
Quản trị khách hàng sát sao tối ưu chiến lược kinh doanh
Quản trị website chuyên nghiệp không dừng ở sửa lỗi – đó là hệ thống phân tích dữ liệu thời gian thực. Bạn sẽ biết chính xác:
- Khách hàng ở lại trang bao lâu? Xem sản phẩm nào nhiều nhất?
- Từ khóa nào mang lại khách chất lượng?
- Trang nào có tỷ lệ thoát cao cần tối ưu?
Từ những thông số chi tiết chính xác được cung cấp theo thời gian thực bạn sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và hướng tới xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả, thành công hơn.
Tiết kiệm chi phí marketing
Lợi ích của quản trị website đó là giúp bạn tiết kiệm đến 40% ngân sách marketing nhờ tận dụng tối đa tài nguyên. Thay vì tốn tiền quảng cáo cho landing page kém hiệu quả, bạn có thể:
- Tái sử dụng traffic từ SEO cho chiến dịch remarketing
- Biến bài viết cũ thành nội dung mới chỉnh sửa (update content)
- Phát hiện trang hiệu quả để tăng ngân sách quảng cáo
Case study từ HubSpot đã cho thấy: Doanh nghiệp quản trị web bài bản giảm 30% chi phí acquisition/khách hàng.
Bảo mật trang web tối ưu
Theo báo cáo của Cybersecurity Ventures: hơn 30,000 website bị tấn công mỗi ngày. Vậy nên để bảo vệ trang web, bảo mật hiệu quả không làm lộ thông tin khách hàng, thông tin doanh nghiệp hay tránh các sự cố bị phá hoại, xâm phạm. Bạn cần tiến hành quản trị và thực hiện:
- Quét mã độc tự động hàng tuần
- Cập nhật bản vá lỗ hổng ngay khi phát hiện
- Backup dữ liệu định kỳ (hàng ngày/tuần)
- Bảo vệ thông tin khách hàng theo chuẩn ISO/IEC 27001
Giải pháp quản trị website toàn diện từ chuyên gia VietBaiC
Hiểu rõ tầm quan trọng và những lợi ích của quản trị website, VietbaiC đã và đang mang đến giải pháp trọn gói, chuyên sâu, tiết kiệm – gói quản trị website chuyên nghiệp chuẩn SEO được thực hiện bởi những chuyên gia, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Giải pháp quản trị website chuyên nghiệp, trọn gói với những ưu điểm nổi bật:
- Quản trị thông minh: Hệ thống phân tích dữ liệu trực quan, cảnh báo sự cố qua SMS/Email
- Bảo trì trọn đời: Sửa lỗi kỹ thuật 24/7 không phát sinh chi phí như quy trình thiết kế website của chúng tôi
- Tối ưu SEO bền vững: Cam kết website đạt 90+ điểm Google PageSpeed sau 15 ngày tối ưu
Lời khuyên chuyên gia:
Theo thống kê từ Gartner, 55% website doanh nghiệp xuống cấp nghiêm trọng sau nửa năm vì không được quản trị.
Vậy nên để đảm bảo tối ưu những lợi ích của một trang web bạn cần phải theo dõi, giám sát và thực hiện công việc quản trị website một cách chuyên nghiệp theo sát mỗi ngày,mỗi tuần, mỗi tháng.
Còn nếu như bạn chưa biết cách quản trị website, bạn cần một đơn vị chuyên nghiệp, đồng hành xuyên suốt quá trình vận hành trang web, cần tư vấn hướng dẫn quản trị website chuyên nghiệp, tối ưu SEO website. Liên hệ ngay VietbaiC để những chuyên gia SEO, chuyên gia website giàu kinh nghiệm của chúng tôi tư vấn, hỗ trợ một cách chuyên nghiệp, tận tâm nhất.
Hotline tư vấn hỗ trợ nhanh: 0901072835